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Softphone: Nutzung

Anrufen

1. Über PEVZ-Einträge

Im Feld "Suchen oder anrufen" einen Namen suchen. Hierbei werden die Einträge aus dem PEVZ durchsucht und angezeigt.

Mit dem Mauszeiger auf die gesuchte Person gehen und das grüne Hörersymbol anklicken, um einen Anruf zu starten.

1. Über Telefonnummer

Auf das Wahlfeld-Symbol klicken.

2.

Die gewünschte Telefonnumer eingeben. Entweder per Tastatur oder angezeigtem Wahlfeld. Danach auf das grüne Hörersymbol klicken.

Anrufe nach Extern:
Bei externen Rufnummern muss eine 0 der eigentlichen Vorwahl vorangestellt werden, z. B. 0 0521 123456789

3.

Der Anruf wird nun aufgebaut und kann über das rote X wieder beendet werden.

Anrufen über Schnellzugriffsleiste

Die Schnellzugriffsleiste kann eingeblendet werden und ist immer im Vordergrund auf dem Bildschrim platziert.

Ein Klick auf das Jabber-Symbol lässt die Leiste ausfahren.

Durch Eingabe eines Namens lassen sich hier schnell Anrufe starten. Hierbei werden die Einträge aus dem PEVZ durchsucht und angezeigt.

Alternativ kann auch eine Telefonnummer eingegeben werden.

Anruf annehmen

1.

Ein eingehender Anruf wird neben einem akkustischen Klingeln auch unten rechts als Fenster angezeigt. Hier muss auf Antworten geklickt werden, um den Anruf anzunehmen.

2.

Es öffnet sich das eigentliche Anruffenster. Über das X lässt sich der Anruf wieder beenden.

Weiterleitung einrichten

1.

Beim Jabber Client unten auf den das kleine, grüne Symbol klicken und dann auf Anrufe weiterleiten gehen.

2.

Hier gibt es die Möglichkeit auf die Voicemail (Anrufbeantworter) oder auf eine andere Rufnummer weiterzuleiten. Dazu auf "Neue Nummer..." klicken.

3.

Hier die Rufnummer eingeben und auf Weiterleiten gehen.

Bei Uni-Nummern reicht die 4-6stellige interne Nummer.

Hinweis Umleitung nach Extern:
Bei der Eingabe muss eine führende 0 eingegeben werden (z. B. 0017512345678910).

4.

In Jabber wird die akive Umleitung optisch dargestellt.

Tastenkürzel / Shortcuts

Folgende Tastenkombinationen können bei Jabber genutzt werden:

Aktion (Eingehende Anrufe) Tastenkombination
Anruf annehmen Strg+L
Anrufe ablehnen Strg+D
Aktion (Aktive Anrufe) Tastenkombination
Anruf beenden Strg+K
Vollbildmodus aktivieren/deaktivieren Strg+Umschalt+F
Selbstvideo ein-/ausblenden Strg+Umschalt+B
Video starten/beenden Strg+Umschalt+V
Stummschaltung aktivieren/deaktivieren Strg+Pfeil nach unten
Anrufe halten und fortsetzen Strg+Umschalt+H
Tastenfeld öffnen oder schließen

Strg+Umschalt+K

Tipp: Zahlen auf dem Tastenfeld mit der Tastatur eingeben.

Lautstärke erhöhen Strg+Umschalt+Pfeil nach oben
Lautstärke verringern Strg+Umschalt+Pfeil nach unten
Anruf übergeben Strg+Umschalt+T
Weitere Menüs öffnen oder schließen Strg+Umschalt+Plus
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