Versorgungsforschung (Health Services Research) befasst sich mit der Struktur, Organisation, Funktionsweise und den Effekten des Versorgungssystems und seiner Institutionen. Sie hat das Ziel, wissenschaftliche Erkenntnisse zu liefern, um zu einer bedarfs- und bedürfnisgerechten Versorgung zu gelangen, die Effektivitäts- und Effizienzkriterien ebenso entspricht wie Qualitätsgesichtspunkten. Zu wichtigen Themen der Versorgungsforschung gehören Fragen wie:

Wie stellt sich der Versorgungsbedarf in der Bevölkerung dar und in welche Richtung entwickelt er sich?

Wie reagiert das Versorgungssystem – auf institutioneller und professioneller Ebene – auf die unterschiedlichen Dimensionen des Bedarfs und sich abzeichnende Bedarfsveränderungen? Wo zeigen sich Anpassungsdefizite und Fehlentwicklungen?

Wie steht es um die Zugänglichkeit, Verteilungs- und Leistungsgerechtigkeit, Finanzierung und Qualität in einzelnen Bereichen und Einrichtungen des Versorgungssystems?

Wie ist das Leistungsgeschehen organisiert? Wie verläuft der Prozess der Leistungserbringung, wie agieren und entscheiden die Akteure, wie steuern sie das Versorgungsgeschehen, wie ist es um die Kooperation zwischen den beteiligten Gesundheitsprofessionen bestellt, wie um Transparenz, Integration und Kontinuität des Leistungsgeschehens? Wie partnerschaftlich verläuft die Interaktion mit den Patienten bzw. Nutzern?

Wie stellt sich die Nutzung von Versorgungsleistungen dar, wie das Nutzungsverhalten der unterschiedlichen Bevölkerungsgruppen? Wie wird das Versorgungsgeschehen von den Nutzern erlebt und beurteilt?

Welche Reformerfordernisse bestehen im Gesundheitswesen? Wie flexibel werden sie beantwortet? Wie verlaufen Reform- und Innovationsprozesse, was sind fördernde und hemmende Faktoren?

 

• Bedarfs- und Bedürfnisgerechtigkeit der Versorgung
• Versorgungserfordernisse und Versorgungsgeschehen aus Nutzersicht
• Community Health – Weiterentwicklung der ambulanten Pflege