MEDIS
 
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Speziell für Studierende wurde der „Mobile Education DevIce Service (MEDIS)“ eingerichtet. Dort erhalten Anwenderinnen und Anwender kostenlose Hilfe bei Problemen mit mobilen Endgeräten wie Notebooks, PDAs und Smartphones.




-> Leistungen



MEDIS hilft, wenn mit dem eigenen Notebook nicht mehr richtig gearbeitet werden kann, weil:
  • es nicht mehr startet
  • es sehr langsam hochfährt
  • es häufig abstürzt
  • ständig Fehlermeldungen angezeigt werden
  • sich ein Virus eingenistet hat.

MEDIS hilft, wenn wichtige Dateien wiederhergestellt werden müssen, weil:
  • sie versehentlich gelöscht wurden
  • sie beschädigt sind
  • Datenträger nicht gelesen werden können.

-> Voraussetzungen


Was muss ich tun, damit mir geholfen wird?
  • Montag bis Freitag zwischen 9:30 und 16:00 Uhr in die Beratung in V0-215 kommen.
  • Den Studierendenausweis und einen amtlichen Lichtbildausweis mitbringen.
  • Das Gerät vollständig mitbringen, z. B. ein Notebook mit Akku und Netzteil.
  • Alle notwendigen Zugangsdaten mitbringen, z. B. das Administratorpasswort.

-> Support



Hier erhalten Interessierte umfassende Informationen zu allen Angeboten des Hochschulrechenzentrums. Hilfesuchenden wird schnell und unkompliziert geholfen.
  • E-Mail: hrz-hotline@uni-bielefeld.de
  • Hotline: 0521 - 106 2398
  • Persönliche Kontaktaufnahme: Raum V0-215
  • Öffnungszeiten: Mo.–Fr. 9:30–16:00 Uhr
  • Telefon: 0521 106 4946

-> Film


Bericht bei Campus TV

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