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Aktuelles zu VoIP
   


  

 

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VoIP

Anfang 2012 wird die alte, nicht mehr zeitgemäße Telefonanlage der Universität Bielefeld von einer neuen und modernen Anlage abgelöst, die auf dem Internet Protokoll (IP) basiert. Beim sogenannten Voice over IP (VoIP) laufen Telefonate über das Intranet der Universität.
 



    VoIP
    Telefone
    Bestellung
    Umstellung
    CCMUser/UMS  
    
      

    Dokumente




  


                         





    
        
              VoIP 
        
    



Was ist das?
Unter Voice over IP (kurz VoIP) versteht man das Telefonieren über  Computernetzwerke mittels des Internet Protokolls (IP). Im Unterschied zum  klassischen Festnetz werden bei Voice over IP keine "Leitungen" geschaltet,  sondern die Sprache in Pakete umgewandelt und jedes einzelne Paket für sich  als IP-Paket übertragen. Diese IP-Pakete werden dann im Netzwerk (gleich ob  LAN, WAN oder Internet) zum gewünschten Ziel gesendet. Durch die Verschmelzung  von IP-Netz und Telefonie lassen sich interessante Funktionen  realisieren, wie z. B. der Zugriff auf Telefonbücher, die auf dem Rechner gepflegt werden oder das Einrichten von Rufumleitungen aus der Ferne.
Wie funktioniert VoIP?
Genau wie bei der klassischen Telefonie wird die Sprache als analoges Signal  mithilfe eines Mikrofons am Hörer aufgenommen. Über einen Analog/Digital-Wandler  werden diese Signale dann in ein digitales Format gewandelt und in  entsprechende Audioformate kodiert. Hierfür stehen verschiedene Codecs zur  Verfügung, die die Sprache kodieren. Nach der Kodierung der Daten  werden diese über ein Netzwerk versendet. Im Netzwerk gibt es dann Knoten,  sogenannte Router, die die (IP-) Pakete bis zum Ziel leiten. Für die  Übertragung der Daten wird bei Voice over IP  derzeit das IP-Protokoll der Version 4 genutzt. Für die Signalisierung der  Anrufe wird das Protokoll SIP verwendet. Weiterhin besteht die Möglichkeit, diese  Gespräche zu verschlüsseln. Ein Abhören der Telefonate ist somit nicht möglich.
Wie wird eine Verbindung zum herkömmlichen Telefonnetz hergestellt?
Um eine Verbindung zu einem herkömmlichen Festnetzanschluss herzustellen,  benutzt man sogenannte Gateways (Vermittlungsrechner, "Übersetzer"). Diese  Gateways sind zum einen mit dem Computernetzwerk als auch mit dem normalen  Telefonnetz verbunden und leiten die Anfragen in beide Richtungen weiter.  Dabei werden die IP-Pakete auf der einen Seite in einen digitalen Bitstrom  für das ISDN-Netz übersetzt. Ruft man also von seinem IP-Telefon eine  Festnetznummer an, so wird diese über das Gateway ins ISDN-Telefonnetz übertragen  und die Verbindung wird durchgestellt.








    
        
              Telefone 
        
    



Cisco IP Phone CP-6945 Weiß (Standard-Telefon)
   Funktionen

    ansprechendes, übersichtliches Design mit großen, gut bedienbaren Tasten
    u. a. separate Tasten für Anruflisten, Telefonbuch, Konferenzschaltung
    Mehrzeiliges Display mit weißer Hintergrundbeleuchtung
    Anzeige der Rufnummer und Namen des Anrufers (Namenanzeige nur bei  internen Anrufen und eingeschalteter Funktion)
    Telefonbuchfunktionen im Telefon integriert und vom PC aus zu pflegen

Technische Daten

    IPv4 und IPv6 fähig
    Anschluss des Arbeitsplatz-PCs über integrierten Gigabit-Switch
    Verwendung des Signalisierungsprotokolls SIP und SIPS
    Stromversorgung des Telefon über die Datenanschlussleitung  (Power over Ethernet)
    IEEE Power Class 1: Verbrauch zwischen 2,6 und 3,84 Watt

Handbuch und Datenblatt

     Kurzanleitung
     Handbuch
    Handbuch in verschiedenen Sprachen
     Datenblatt
     Anleitung Anschluss VoIP-Telefon 6945

Hinweis: Das neue Standard-Telefon der Universität Bielefeld wird nur in weiß zur Verfügung gestellt.


Cisco IP Phone CP-8945 Schwarz
  Funktionen

    ansprechendes, übersichtliches Design mit großen, gut bedienbaren Tasten
    u. a. separate Tasten für Anruflisten, Telefonbuch, Konferenzschaltung
    Anzeige der Rufnummer und Namen des Anrufers (Namenanzeige nur bei  internen Anrufen und eingeschalteter Funktion)
    Telefonbuchfunktionen im Telefon integriert und vom PC aus zu pflegen
    Video-Telefonie fähig
    Video-Konferenzen über DFN-Plattform möglich

Technische Daten

    großes, hochauflösendes Farb-Display
    IPv4 und IPv6 fähig
    Anschluss des Arbeitsplatz-PCs über integrierten Gigabit-Switch
    Anschlussmöglichkeit für ein Headset über Kabel oder Bluetooth vorhanden
    Verwendung des Signalisierungsprotokolls SIP und SIPS
    Stromversorgung des Telefon über die Datenanschlussleitung  (Power over Ethernet)
    IEEE Power Class 2: Verbrauch zwischen 3,0 und 6,49 Watt

Handbuch und Datenblatt

     Kurzanleitung
     Handbuch
    Handbuch in verschiedenen Sprachen
     Anleitung Anschluss VoIP-Telefon 8945


Cisco ATA187
  
Funktionen

    Analog Anschluss-Adapter für VoIP
    Nutzung für analoge DECT-Schnurlostelefone oder Hardware Fax-Geräte
    Bereitstellung einer analogen Telefonleitung (optional eine zweite analoge Telefonleitung nutzbar)

Technische Daten

    Mehrfrequenzwahlverfahren (DTMF)
    Caller Line Identification Presentation (CLIP)
    Caller Name Identification Presentation (CNIP)
    Unterstützt G3-Fax und Super-G3-Fax
    Verwendung des Signalisierungsprotokolls SIP und SIPS
    Stromversorgung über mitgeliefertes Steckernetzteil

Anleitung

     Anleitung Anschluss ATA 187










    
        
              Bestellung 
        
    




Für Neuanschlüsse gelten hinsichtlich Geräte und Preise die Angaben aus dem  "Neuanschluss-Portfolio" . Das "Austausch-Portfolio" greift, wenn ein Gerät  gewechselt werden soll.

Neuanschluss-Portfolio in &#x20ac;

(Stand: 15.12.2011) 

    
        
            Typ
            Preis
            Bestellformular
        
        
        
               
            Cisco 6945 (Standardtelefon)
            338,00
             Bestellung 6945
        
        
               
            Cisco 8945
            430,00
             Bestellung 8945
            
            Upgrade Aktion &#x2212;solange der Vorrat reicht&#x2212;
        
        
               
            Cisco ATA187 (Analog Gateway für Fax etc.)
            210,00
             Bestellung ATA187
        
        
               
            Netgear GS108GE (8-Port Desktop Switch)
             36,00
             Bestellung Netgear GS108GE
        
        
             
            Wandhalterung für Cisco 6945
            31,00
             Bestellung Wandhalterung 6945
        
        
    



Austausch-Portfolio in &#x20ac;

(Stand: 15.12.2011)

Wechseln bedeutet immer:

    Das alte Gerät zurückgeben
    Ein neues Gerät erhalten

Hinweis:
Im Rahmen der  Umstellung der alten Telefonanlage auf Voice over IP im Jahr 2012 werden die Bestandstelefone der Firma Siemens kostenlos gegen das neue Cisco VoIP Standardtelefon vom Typ 6945 ausgetauscht.  








    
        
              Umstellung 
        
    





    
        
            Nächste Umstellung
        
        
            
                           
                Institut für mathematische Wirtschaftsforschung (Monat Februar)
                Universitätsbibliothek Bielefeld (Monat Februar)  
                Zentrale Universitätsverwaltung Bielefeld (Monat Februar/März)

             
            
        
    



Im Rahmen der Umstellung der Telefonie auf Voice over IP (VoIP) erhält jeder  berechtigte Nutzer ein Standardgerät (Cisco 6945).
Im Rahmen einer Aktion ist ein Upgrade auf das Telefon Cisco 8945 (Farbe schwarz) möglich. Die Aktion läuft, solange der Vorrat reicht. Der unterschriebene Umbuchungsantrag muss dem HRZ vorgelegt werden. Die Herausgabe der Geräte erfolgt entsprechend der Antragseingänge. Die Auslieferung erfolgt im Rahmen der Umstellung.

 Upgrade Aktion 8945    








    
        
              CCMUser
        
    



Die Cisco VoIP-Telefone bieten eine Vielzahl von Funktionalitäten wie Kurzwahltasten, persönliches Telefonbuch oder Rufumleitungen. Dank einer speziellen Software namens CCMUser kann auf diese Funktionen schnell und komfortabel zugegriffen werden. Um CCMUser nutzen zu können, wird ein sogenannter UMS-Account benötigt. Nach Benachrichtigung über die Freischaltung des UMS-Accounts per E-Mail,  dauert es einige Tage bis eine zweite E-Mail  mit dem Hinweis: "Zugang zum CCMUSER freigeschaltet" verschickt wird. Erst ab diesem Zeitpunkt ist es möglich, den CCMUser Zugang zu nutzen.
Direktzugriff auf:
CCMUser: https://cm.voip.uni-bielefeld.de/ccmuser

 Anleitung CCMUSER
Wem die Eingabe der Rufnummer über die Tastatur des Telefons zu mühsam ist, der kann diese auch am PC eingeben und anwählen. Möglich wird dies dank einer weiteren Funktion des CCMUser, dem Webdialer.
WebDialer: https://cm.voip.uni-bielefeld.de/webdialer/Webdialer



  
        
             UMS 
        
  
Unified Messaging Services (UMS) oder Unified Messaging (UM) bezeichnet die  Integration verschiedener Nachrichtenarten wie E-Mail, Sprachnachricht (Anrufbeantworter) und Fax auf einer gemeinsamen Plattform. Alle empfangenen Informationen liegen in  einer Mailbox und können von dort aus schnell und komfortabel verwaltet  werden &#x2212; auch von unterwegs.
 UMS Beantragung eines UMS-Accounts
 UMS First Steps
 UMS Frequently Asked Questions (FAQ)

Support
Bei Fragen zu dem Dienst UMS, bitte per E-Mail an tservice@uni-bielefeld.de wenden.








    
        
              Dokumente 
        
    







Hilfedokumente
 VoIP FAQ
 Anleitung Anschluss VoIP-Telefon 6945
 Kurzanleitung IP Phone 6945
 Anleitung Anschluss VoIP-Telefon 8945
 Kurzanleitung IP Phone 8945
 Anleitung Anschluss ATA 187
 Anleitung ATA 187
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 Umbauanleitung Hörerhalterung für Wandmontage

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