Social Icons facebook Twitter YouTube Kanal Instagram
 
HOCHSCHULRECHENZENTRUM
 
 

MEDiS - Mobile Education Device Service

Daten weg? Der Bildschirm bleibt schwarz? Verwirrende Fehlermeldungen erscheinen?
In all diesen Fällen kann MEDiS helfen. Egal, ob Laptop, Festplatte, USB-Stick oder SD-Karte - durch den Einsatz spezieller Software ist es möglich, verloren geglaubte Daten wiederherzustellen. Auch Datenrettungen von defekten Speichermedien ist in vielen Fällen möglich.

Das Betriebssystem "spinnt" oder startet gar nicht mehr?
Auch hier hilft MEDiS. Durch eine umfangreiche Hardwareanalyse können defekte Hardwarekomponenten identifiziert werden. Sollte das Betriebssystem lediglich fehlerhaft arbeiten, wird eine Datensicherung erstellt und das System repariert oder neu installiert.
Als zusätliche Serviceleistung wird der Virenschutz "Sophos Anti Virus" und das WLAN der Universität installiert und konfiguriert.

Video





FUNKTIONALITÄT

Beschreibung

MEDiS (Mobile Education Device Service) ist ein Service des Hochschulrechenzentrums, der den Studierenden der Universität Bielefeld die Möglichkeit bietet, ihre mobilen Endgeräte (Notebooks, Smartphones) so zu konfigurieren, dass die von der Universität angebotenen IT-Dienste genutzt werden können.

Leistungsumfang

  • Konfiguration der Endgeräte zur Nutzung der vom HRZ angebotenen IT-Services
  • Wiederherstellung von Daten auf Festplatten, USB-Sticks oder anderen Speichermedien
  • Identifikation und Entfernung von Schadsoftware
  • (Neu-)Installation von Betriebssystemen
  • Identifikation von Hardwarefehlern
  • Installation eines Virenschutzprogrammes

Optionen

keine weiteren Optionen
QUALITÄT

Bereitstellungszeiten

Die Bereitstellungszeit ist abhängig von der im Einzelfall erforderlichen Serviceleistung.

Supportzeit

Mo.–Fr. 09:30–16:00 Uhr
Die Anmeldung erfolgt in der Anwenderberatung in V0-215.

Betriebszeit

-
BEZUG UND VORAUSSETZUNG

Abrechnungsmodell/Kosten

Kostenfreier Dienst für alle Studierenden der Universität Bielefeld

Berechtigung & Beantragung

Berechtigte Anwender:
Alle Studierenden der Universität Bielefeld

Beantragung:
Eine Beantragung ist nicht erforderlich

Mitwirkungspflichten & Voraussetzungen

  • Studierendenausweis und amtlicher Lichtbildausweis
  • Bei der Geräteabgabe müssen Akku und Netzteil mitgebracht werden
  • Für eine Neuinstallation des Betriebssystems muss eine gültige Lizenz vorhanden sein

Nutzungsbedingungen

MEDiS ist ein kostenloser Service des Hochschulrechenzentrums, der den Studierenden der Universität Bielefeld die Möglichkeit bietet, ihre mobilen Endgeräte (Notebooks, Smartphones, Festplatte oder USB-Stick) so zu konfi gurieren, dass die von der Universität angebotenen IT-Dienste genutzt werden können. Einzelheiten zu MEDiS ergeben sich aus der Service-Beschreibung, die in der Beratung des Hochschulrechenzentrums ausliegt.

Studierende haben keinen Rechtsanspruch auf MEDiS. Es findet die jeweils gültige Fassung der Benutzungsordnung des Hochschulrechenzentrums Anwendung. Für Schäden, die durch Verlust von Daten oder Programmen während des Servicefalls entstehen, haftet das Hochschulrechenzentrum nicht.

 

MEDiS in der Presse

Frankfurter Rundschau (05.09.2009)
Neue Westfälische (17.12.2009)
Pressemitteilung Universität Bielefeld (06.10.2010)
Neue Westfälische (08.10.2010)