Für Anfragen zu den vom BITS angebotenen IT-Services und zu den empfohlenen Client-Softwareprodukten zur Nutzung der BITS-Infrastruktur bietet das BITS eine persönliche Beratung sowie E-Mail- und Telefon-Support. Die BITS-Beratung ist primär für die Anliegen von Studierenden zuständig, Beschäftigte wenden sich an die EDV-Betreuung der Fakultät oder Einrichtung.
BITS-Beratung:
Raum V0-215
Mo.–Fr. 09:30–16:00 Uhr
Tel.: 0521 106-12777
E-Mail: bits@uni-bielefeld.de
Chat: unten rechts auf der BITS-Webseite
Di. 12:30-14:00 Uhr
Die dienstägliche Office-Sprechstunde findet aktuell online statt. Bitte vorab per E-Mail bei armin.gronwald@uni-bielefeld.de melden.
Während der Öffnungszeiten hilft das MEDiS-Team u. a. bei Datenrettung oder Virenbefall von Laptops.