Ausleihkonto

Das Login ins Ausleihkonto erfolgt mit Ihrem BITS-Loginnamen und Ihrem Web-Passwort. Beachten Sie hierzu auch die Hinweise vom BITS. Für das Login benötigen Sie eine UniCard (Wie erhalte ich meine UniCard?).

Nach Login erhalten Sie einen Überblick über Ihre ausgeliehenen und vorgemerkten Medien und können die Leihfristen ausgeliehener Titel verlängern. Im Ausleihkonto sehen Sie auch Ihre Bestellungen und Vormerkungen, Ihre Gebühren sowie Ihre Favoriten oder die letzten bzw. dauerhaft gespeicherten Suchanfragen.

Klicken Sie nach der Verwendung immer auf den Link "Abmelden". An den öffentlichen PC-Arbeitsplätzen in der Bibliothek schließen Sie nach Klick auf "Abmelden" das Browser-Fenster. Wenn Sie das Login an einem Gerät verwenden, auf das auch andere Personen Zugriff haben (z. B. gemeinsam genutzter PC zu Hause), sollten Sie nach der Benutzung den Cache im Browser leeren (Anleitung).

Wenn Sie Ihr Web-Passwort nicht kennen oder vergessen haben, können Sie es über den Link "Neues Web-Passwort anfordern" neben der Shibboleth-Login-Maske neu setzen.

Wenn Sie sich – trotz korrekter Eingabe von BITS-Loginname und Web-Passwort – nicht einloggen können, kann es helfen, wenn Sie den Browser schließen und neu starten oder den Cache im Browser leeren.

Funktioniert das Login weiterhin nicht, wenden Sie sich bitte an die BITS-Beratung. Personen, die nicht an der Uni Bielefeld arbeiten/studieren, wenden sich an das Team an der Servicetheke des Bibliotheksdienstleistungszentrums.

Sollten Sie beim Abruf des Katalogs oder des Ausleihkontos eine Fehlermeldung (z. B. "Sie sind nicht berechtigt, diese Seite aufzurufen" oder "File not found") oder eine leere Seite erhalten, kann diese mehrere Gründe haben:

• Sie haben einen fehlerhaften Link verwendet. Nutzen Sie immer die URL https://katalogplus.ub.uni-bielefeld.de zum Zugriff auf den Katalog oder das Ausleihkonto.
• Es gibt ein Problem in Ihrem Netzwerk (WLAN), mit Ihrem Internetanbieter oder in Ihrem Browser. Prüfen Sie, ob Sie andere Webseiten öffnen können.
• Ihre IP-Adresse, von der Sie zugreifen, ist gesperrt. In diesem Fall ermitteln Sie Ihre IP-Adresse. Schicken Sie uns die genaue Internet-Adresse, die Sie versucht haben zu öffnen, die IP-Adresse und den genauen Zeitpunkt des Zugriffsversuchs per E-Mail. Wir prüfen, ob eine IP‑Sperre vorliegt, und können diese ggf. aufheben.
• Hintergrund: Der Katalog ist gegen massenhafte Zugriffe durch Bots etc. geschützt. Hierfür kommt eine Software zum Einsatz, die entsprechende Zugriffe erkennt und die IP-Adressen sperrt. Da für Bot-Angriffe zahlreiche IP-Adressen zum Einsatz kommen, müssen teilweise ganze IP-Netze mit vielen IP-Adressen gesperrt werden. Es kann sein, dass die IP Ihres Endgeräts (PC, Laptop, Smartphone etc.) Teil eines gesperrten IP-Netzes ist. Dies bedeutet nicht, dass von Ihrer IP / Ihrem Endgerät aus unberechtigte Zugriffe erfolgten.

Können Sie sich einloggen, aber nicht auf E-Books oder andere Online-Angebote, die im Katalog nachgewiesen sind, zugreifen, beachten Sie die Hinweise unter Zugriff auf E-Books und Volltexte.