Falls es Probleme mit dem Softphone über den Jabber-Client geben sollte, hilft manchmal nur ein Reset des Clients. Dazu sind folgende Schritte notwendig.

Hinweis:
Durch das Zurücksetzen werden Anmeldedaten, Einstellungen (Klingelton, Audio, ...), Telefonhistorie, Fotos (Telefonbuch), etc. gelöscht.

1.

Über das Zahnrad-Symbol auf Abmelden gehen.

2.

Danach erneut auf das Zahnrad-Symbol > Datei > Jabber zurücksetzen.

3.

Auf Zurücksetzen klicken.

4.

Jabber schließen über das Zahnrad-Symbol > Beenden.

5.

Jabber-Client wieder öffnen und neu anmelden.